Condizioni generali

  1. Ambito di applicazione. Le seguenti Condizioni generali si applicano a tutti gli ordini e alle richieste di prodotti tramite il nostro shop online.
  2. Acquisto diretto del prodotto nello shop online. Gli articoli disponibili e pronti per la spedizione sono segnalati e possono essere acquistati direttamente.
  3. Richiesta di disponibilità di un prodotto. Gli articoli momentaneamente non disponibili sono identificati con un bottone "Richiesta disponibilità" e al momento non acquistabili. Tramite questo bottone è possibile inviare in qualunque momento delle richieste non vincolanti sulla disponibilità degli articoli visualizzati nel sito. Alla ricezione della richiesta, Webike.rent controllerà la disponibilità e in caso affermativo, l’articolo desiderato sarà abilitato per l’acquisto online. L’utente riceverà una e-mail con la comunicazione della disponibilità ed il link per l’acquisto online dell’articolo stesso.
  4. Partner contraenti, stipula del contratto. Il contratto d’acquisto viene stipulato con la società FB srl. La presentazione dei prodotti nello shop online non costituisce alcuna offerta vincolante ai sensi di legge, bensì semplicemente un catalogo online non vincolante. Dopo la conferma della disponibilità, l’utente potrà dapprima inserire nel carrello i nostri prodotti senza impegno e correggere in qualsiasi momento i propri dati prima dell’invio di un ordine vincolante. Facendo clic sul pulsante Ordina sarà inviato un ordine vincolante relativo agli articoli contenuti nel carrello. La conferma della corretta ricezione dell’ordine sarà inviata via e-mail all’utente immediatamente dopo l’invio dell’ordine. La data della stipula del contratto si basa sulla modalità di pagamento scelta dall’utente: carta di credito (Visa Card, Mastercard), PayPal o pagamento in anticipo tramite bonifico bancario. All’invio dell’ordine saranno richiesti contestualmente all’utente i dati della carta di credito. Dopo la legittimazione dell’utente quale intestatario della carta di credito, richiederemo alla società della carta l’avvio della transazione di pagamento, accettando così la proposta di pagamento dell’utente.
  5. Lingua contrattuale, salvataggio del testo contrattuale. Le lingue disponibili per la stipula del contratto sono le seguenti: italiano, tedesco e inglese. Provvederemo a salvare il testo contrattuale e ad inviare all’utente i dati dell’ordine via e-mail. In qualsivoglia momento sarà possibile consultare le presenti Condizioni generali anche in questa sezione.
  6. Condizioni di fornitura. Ai prezzi indicati per i singoli articoli saranno aggiunte anche le spese di spedizione. I dettagli sull’ammontare delle spese di spedizione sono riportati nelle singole offerte. In linea di massima vi è anche la possibilità di ritirare la merce presso il negozio Webike, Strada de Meida 148, 38036 San Giovanni di Fassa, Italia.
  7. Pagamento. Nel nostro shop l’utente potrà scegliere generalmente fra le seguenti modalità di pagamento: carta di credito (Visa, Mastercard), PayPal e pagamento in anticipo tramite bonifico bancario. All’invio dell’ordine saranno richiesti contestualmente all’utente i dati della carta di credito. Dopo la legittimazione dell’utente quale intestatario della carta di credito, subito dopo l’ordine, richiederemo alla società della carta l’avvio della transazione di pagamento, la quale effettuerà tale transazione in automatico, addebitando l’importo sulla carta di credito dell’utente.
  8. Regolamento delle aliquote IVA. Per i clienti privati all'interno dell'UE il 22% dell'IVA è incluso nel prezzo. Per i clienti privati al di fuori dell'UE: ART. 8 633/72 non imponibili. Per le aziende in UE fuori dall'Italia: ART. 41 non imponibili. Per le aziende al di fuori dell'UE: ART. 8 633/72 non imponibili.
  9. Danni dovuti al trasporto. Qualora la merce consegnata presentasse danni visibili dovuti al trasporto, si invita a reclamare tali vizi possibilmente subito al corriere nonché a contattarci senza indugio. Il mancato reclamo o contatto non comporta alcuna conseguenza ai fini della rivendicazione delle pretese dell’utente contemplate ai sensi di legge, in particolar modo dei suoi diritti alla prestazione della garanzia. Tuttavia, in tal modo, saremmo in grado di far valere i nostri diritti nei confronti del trasportatore ovvero della società di assicurazione con cui abbiamo stipulato la polizza per il trasporto merci.
  10. Prestazione di garanzia e garanzie. Salvo per quanto diversamente ed esplicitamente concordato di seguito, trova applicazione la legge sulla responsabilità per vizi della cosa. In caso di articoli usati, il termine di prescrizione previsto per i diritti di denuncia dei vizi è di un anno dalla data di consegna degli stessi.
  11. Risoluzione delle controversie online. Risoluzione delle controversie online ai sensi dell’Art. 14 comma 1 Reg. sull’ODR: La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) visualizzabile al seguente indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr.

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